سياسة الشحن والتوصيل
تنطبق هذه الصفحة على متجر ONEX المملوك لـ شركة اس جي آي (سجل تجاري رقم 7052366197). يُرجى قراءتها بعناية.
نطاق الشحن
- نشحن داخل المملكة العربية السعودية فقط.
طريقة التنفيذ
- تُشحن منتجاتنا مباشرة من موردينا ومستودعاتهم الشريكة إلى عنوانك، وقد يصل الطلب متعدد المنتجات في أكثر من شحنة.
- نراجع كل طلب قبل إرساله للمورد للتأكد من التوفر والسعر والعنوان.
مدة التوصيل
- مدة التوصيل المتوقعة 4–14 يوم عمل من تاريخ تأكيد الدفع، وهي تقديرية وقد تختلف حسب المنتج والمدينة.
- قد تتأخر بعض الشحنات بسبب التخليص أو شركة الشحن، وسنبلغك بأي تأخير ملحوظ.
رسوم الشحن
- رسوم الشحن 0 ر.س، والشحن مجاني للطلبات من 0 ر.س فأكثر.
- تظهر رسوم الشحن بوضوح قبل الدفع وتشمل ضريبة القيمة المضافة.
التتبع
- نرسل لك رقم التتبع بالبريد فور توفيره من المورد، ويمكنك متابعته من صفحة تتبع الطلب أو حسابك.
- قد يستغرق ظهور أول تحديث للتتبع عدة أيام بعد الشحن.
الاستلام
- يُرجى فحص الشحنة عند الاستلام وإبلاغنا خلال المدة المحددة في سياسة الإرجاع عن أي تلف أو نقص، مع صور للشحنة.
لأي استفسار حول هذه الصفحة تواصل معنا عبر خدمة العملاء